Dépannage de votre connexion – Apple eMac 2005 Manuel d'utilisation

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Annexe C

Connexion à Internet

Dépannage de votre connexion

Connexion à Internet par modem câble, ligne DSL et réseau LAN

Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet via l’AirPort, le port Ethernet ou modem
intégré, vous pouvez utiliser le Diagnostic réseau pour détecter les problèmes de
connexion. Dans la sous-fenêtre Réseau des Préférences Système, cliquez sur Assistant...,
puis sur Diagnostic pour ouvrir le Diagnostic réseau puis suivez les instructions.

Si le Diagnostic réseau ne peut pas résoudre le problème, il se peut que le problème
vienne du fournisseur d’accès Internet (FAI) auquel vous essayez de vous connecter,
du périphérique externe que vous utilisez pour vous connecter au FAI, ou du serveur
auquel vous essayez d’accéder. Vous pouvez également tenter de suivre les étapes
suivantes.

Vérifiez les câbles et les sources d’alimentation
Assurez-vous que tous les câbles du modem sont correctement branchés, y compris
le câble d’alimentation du modem, le câble reliant le modem à l’ordinateur et le câble
raccordant le modem à la prise murale. Vérifiez les câbles et l’alimentation des routeurs
et des concentrateurs Ethernet.

Allumez et éteignez le modem puis réinitialisez-le.
Éteignez le modem câble ou DSL, puis rallumez-le après quelques minutes. Certains FAI
conseillent de débrancher le câble d’alimentation du modem. Si votre modem dispose
d’un bouton de réinitialisation, vous pouvez l’actionner avant ou après avoir éteint puis
rallumé le modem.

Connexions PPPoE

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre fournisseur d’accès Internet via
PPPoE, vérifiez d’abord les câbles et l’alimentation, éteignez et rallumez le modem,
puis réinitialisez-le.

Vérifiez les réglages des Préférences Système :

1

Choisissez Pomme () > Préférences Système.

2

Cliquez sur Réseau.

3

Dans le menu local Afficher, sélectionnez Configurations de ports réseau.

4

Sélectionnez Ethernet intégré, puis faites glisser cette configuration en haut de la liste
des configurations de ports.

5

Dans le menu local Afficher, sélectionnez Ethernet intégré.

6

Cliquez sur PPPoE.

7

Sélectionnez Se connecter via PPPoE.

8

Vérifiez le champ Nom de compte pour vous assurer d’avoir tapé les informations
correctes fournies par votre FAI.

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