Utilisation d’apple hardware test, Localisation du numéro de série de votre produit – Apple eMac 2005 Manuel d'utilisation

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Chapitre 5

Dépannage

Utilisation d’Apple Hardware Test

Apple Hardware Test vous aide à déterminer s’il existe un problème matériel sur votre
ordinateur.

Pour utiliser Apple Hardware Test :

1

Déconnectez tous les périphériques de votre ordinateur sauf le clavier et la souris.
Si un câble Ethernet est connecté, déconnectez-le.

2

Insérez le disque “Mac OS X Install Disc 1” livré avec votre ordinateur.

3

Puis redémarrez votre ordinateur en maintenant la touche Option enfoncée lors du
démarrage. Une liste de volumes de démarrage disponibles apparaît alors. Cliquez sur
Apple Hardware Test, puis sur la flèche droite.

4

Lorsque l’écran principal Apple Hardware Test apparaît (environ 45 secondes plus tard),
suivez les instructions affichées à l’écran.

5

En cas de détection d’un problème, Apple Hardware Test affiche un code d’erreur.
Notez le code d’erreur avant d’entreprendre les démarches d’assistance. Si Apple Hard-
ware Test ne détecte pas de panne de matériel, il est probable que le problème soit lié
aux logiciels.

Pour en savoir plus sur Apple Hardware Test, consultez le fichier Ouvrez-moi d’Apple
Hardware Test sur le disque “Mac OS X Install Disc 1” fourni avec votre ordinateur.

Localisation du numéro de série de votre produit

Le numéro de série de votre eMac est apposé sur la face intérieure de la porte d’accès
au lecteur optique. Appuyez sur la touche d’éjection de disque (C) située sur le clavier
pour ouvrir le clapet du lecteur. Maintenez-le ensuite ouvert et appuyez à nouveau sur
la touche d’éjection pour remettre le plateau en place. Si vous ne parvenez pas à
allumer votre ordinateur, vous pouvez ouvrir le clapet du lecteur avec votre ongle.

F298586J.book Page 58 Friday, April 1, 2005 1:10 PM

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