Apple PowerBook G4 (15-inch, Double Layer Super Drive) Manuel d'utilisation

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Chapitre 5

Dépannage

Enregistrez ensuite votre travail dans les applications ouvertes, puis redémarrez
l’ordinateur afin de vous assurer que le problème est entièrement réglé.

 Si vous ne parvenez pas à forcer la fermeture d’une application, maintenez enfoncé

le bouton d’alimentation (®) durant quelques secondes pour éteindre l’ordinateur.

 Si l’ordinateur ne répond toujours pas, essayez de le redémarrer en appuyant simul-

tanément sur les touches Commande (x) et Contrôle de votre clavier ainsi que sur
le bouton d’alimentation (®).

Si le problème survient fréquemment, choisissez Aide > Aide Mac dans la barre des
menus en haut de l’écran. Recherchez le mot “bloquer” pour obtenir de l’aide en cas
de blocage de l’ordinateur ou s’il ne répond pas.

Si le problème ne survient que lorsque vous utilisez une application particulière, vérifiez auprès
de son éditeur si elle est compatible avec votre ordinateur. Si elle est compatible, vous
devrez peut-être réinstaller le logiciel système de l’ordinateur ou bien, si vous utilisez
l’environnement Classic, vérifier la compatibilité des extensions système. Consultez les
instructions d’utilisation d’Utilitaire de disque présentées dans la rubrique suivante.

Si l’ordinateur se bloque au démarrage ou qu’un point d’interrogation
clignotant apparaît :
 Patientez quelques secondes. Si l’ordinateur ne démarre pas après un certain temps,

éteignez-le en maintenant le bouton d’alimentation (®) enfoncé pendant 5
secondes environ, jusqu’à ce qu’il s’éteigne complètement. Maintenez ensuite la
touche Option enfoncée puis appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation (®)
pour démarrer votre ordinateur. Lorsque votre ordinateur démarre, cliquez sur
l’icône du disque dur, puis sur la flèche droite. Une fois que l’ordinateur a démarré,
ouvrez Préférences Système et cliquez sur Démarrage. Sélectionnez un dossier
Système Mac OS X.

 Si cela ne fonctionne pas, utiliser l’Utilitaire de disque pour réparer le disque dur en

insérant le CD “Mac OS X Install Disc 1” dans votre ordinateur. Redémarrez ensuite
votre ordinateur en maintenant la touche C enfoncée lors du démarrage. Choisissez
Installation > Ouvrir Utilitaire de disque. Lorsque Utilitaire de disque s’ouvre, suivez
les instructions dans la sous-fenêtre S.O.S pour tenter de le réparer.

Si l’Utilitaire de disque ne résout pas le problème, vous devrez peut-être réinstaller
le logiciel système de votre ordinateur. Pour obtenir des instructions, consultez la
section “Réinstallation des logiciels fournis avec votre ordinateur” à la page 71.

Si l’ordinateur ne s’allume ou ne démarre pas :
 Assurez-vous que l’adaptateur secteur est connecté à l’ordinateur et branché sur une

prise électrique en état de marche. Veillez à utiliser l’adaptateur secteur fourni avec
votre ordinateur. Si l’adaptateur secteur ne recharge plus l’ordinateur et qu’aucune
lumière ne s’allume lorsque vous branchez le câble d’alimentation, essayez de le
débrancher puis de le brancher à nouveau afin de le réinitialiser.

F3263.book Page 68 Monday, August 29, 2005 12:35 PM

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