Service et assistance applecare – Apple iMac (21.5 and 27-inch, Late 2009) Manuel d'utilisation

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Chapitre 4

À tout problème sa solution

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Service et assistance AppleCare

Votre iMac est fourni avec 90 jours d’assistance technique et 1 an de couverture

pour les réparations de matériel effectuées dans les magasins Apple Store ou les

centres de réparations agréés Apple, tel qu’un fournisseur de services agréé Apple.

Vous avez la possibilité d’étendre la durée de cette couverture en adhérant à un

programme AppleCare Protection Plan. Pour en savoir plus, rendez-vous sur

www.apple.com/fr/support/products ou bien visitez le site web de votre pays

(dans la liste ci-dessous).

Si vous avez besoin d’assistance, le personnel d’assistance par téléphone AppleCare

peut vous aider à installer et à ouvrir les applications et offre des services de dépan-

nage élémentaires. Appelez le centre d’assistance le plus proche de chez vous (gratuit

pendant les 90 premiers jours). Gardez la date d’achat et le numéro de série de votre

iMac à portée de main lorsque vous appelez.

Remarque : la période de 90 jours d’assistance gratuite par téléphone débute à la date

d’achat. Des frais téléphoniques peuvent éventuellement s’appliquer.

Pays

Téléphone

Site web

Allemagne

(49) 01805 009 433

www.apple.com/de/support

Autriche

(43) 0810 300 427

www.apple.com/at/support

Belgique (flamand)

(français)

(32) 070 700 772
(32) 070 700 773

www.apple.com/benl/support
www.apple.com/befr/support

France (Metropolitain)

(DOM-TOM)

(33) 0805 540 003
(33) 0825 77 00 35

www.apple.com/fr/support

Luxembourg

(352) 800 24550

www.apple.com/befr/support

Suisse (français)

(allemand)

(41) 0848 000 132
(41) 0848 000 132

www.apple.com/chfr/support
www.apple.com/chde/support

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