Utilisation de la fonction apple hardware test – Apple iMac (21.5 and 27-inch, Late 2009) Manuel d'utilisation

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Chapitre 4

À tout problème sa solution

Utilisation de la fonction Apple Hardware Test

Si vous pensez que votre iMac souffre d’un problème matériel, utilisez l’application

Apple Hardware Test pour vérifier s’il existe un problème avec l’un des composants

de l’ordinateur (tels que la mémoire ou le processeur).

Pour utiliser Apple Hardware Test :

1

Déconnectez tous les périphériques externes de votre iMac, à l’exception du clavier

et de la souris USB, s’ils sont en cours d’utilisation. Si un câble Ethernet est connecté,

déconnectez-le.

2

Redémarrez votre iMac en maintenant la touche D enfoncée.

3

Lorsque l’écran de sélection de langue de l’application Apple Hardware Test apparaît,

sélectionnez la langue à utiliser.

4

Appuyez sur la touche Retour ou sur le bouton Continuer.

5

Lorsque l’écran principal Apple Hardware Test apparaît (environ 45 secondes plus tard),

suivez les instructions affichées à l’écran.

6

Apple Hardware Test affiche un code d’erreur dès qu’un problème est détecté. Notez

le code d’erreur avant d’entreprendre les démarches d’assistance. Si aucune panne

matérielle n’est détectée par Apple Hardware Test, il s’agit peut-être d’un problème

de logiciel.

Si cette procédure ne donne aucun résultat, vous pouvez insérer le DVD d’installation

d’applications fourni avec votre iMac pour utiliser l’application Apple Hardware Test.

Pour en savoir plus, consultez le fichier Ouvrez-moi Apple Hardware Test disponible

sur le DVD d’installation d’applications.

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