Apple Remote Desktop 3.1 - Manuel (Page 101)

Chapitre
7
Communication avec les utilisateurs 101
Envoi
de
messages
Apple Remote Desktop vous permet de communiquer avec les utilisateurs des ordina-
teurs clients Apple Remote Desktop via des messages texte. Vous pouvez utiliser des
messages de texte pour donner des instructions aux utilisateurs ou leur envoyer des
annonces, collaborer à distance avec eux ou les aider à régler les problèmes qu’ils ren-
contrent. Il existe deux types de messages de texte : les messages à sens unique et
les messages interactifs. Les messages de texte et les messages interactifs sont unique-
ment disponibles pour les ordinateurs clients Apple Remote Desktop ; ils ne sont pas
disponibles pour les ordinateurs clients VNC.
Envoi
de
messages
à
sens
unique
Vous pouvez utiliser les messages à sens unique pour faire des annonces ou envoyer
des informations aux utilisateurs d’ordinateurs clients. Les annonces apparaissent
devant les fenêtres des applications ouvertes et peuvent être éliminées par l’utilisateur.
Pour
envoyer
un
message
à
sens
unique
:
1 Sélectionnez une liste d’ordinateurs dans la fenêtre principale de Remote Desktop.
2 Sélectionnez un ordinateur dans la liste.
3 Choisissez Communication > Envoyer le message.
4 Tapez votre message.
5 Cliquez sur Envoyer.
Le texte du message s’affiche sur les écrans de tous les ordinateurs sélectionnés.