Toshiba AT200 - Manuel (Page 93)

Manuel de l’utilisateur 11-1
TOSHIBA AT200
Chapitre 11
Garantie limitée Toshiba
Description de la garantie
Tous les PC portables et tablettes Toshiba sont couverts par une garantie
en magasin ou par retour de douze (12) mois, valable à partir de la date
d’achat d’origine de votre produit. Cette garantie s’applique uniquement à
la région EMOA (Europe, Moyen-Orient et Afrique).
Au cours de la période de garantie, vous pouvez confier ou envoyer votre
produit à un fournisseur de services agréé par Toshiba pour réparation.
La garantie couvre les défaillances causées par un dysfonctionnement des
composants ou de fabrication qui surviendraient au cours de l’utilisation
normale pendant la période de garantie, ainsi que le coût des pièces et de
la main-d’œuvre nécessaires pour que votre produit fonctionne à nouveau.
Dès que votre produit sera arrivé sur le lieu de réparation, tout sera mis en
œuvre pour que vous puissiez le récupérer dans les plus brefs délais. La
réparation devrait durer environ cinq (5) jours ouvrables (délais soumis à la
disponibilité des pièces). Si vous avez besoin d’une réparation effectuée
dans un délai inférieur à 5 jours, demandez à votre revendeur si ce service
est disponible. Des frais supplémentaires peuvent vous être facturés pour
ce service.
Dans certains pays, un service enlèvement et retour est proposé. Si votre
produit est éligible pour le service enlèvement et retour, Toshiba prend en
charge l’enlèvement, la réparation et le retour de votre produit. Toshiba
prendra à sa charge tous les frais de réparation, logistiques et d’assurance.
Toshiba se réserve le droit d’apporter des améliorations aux conditions
générales. La dernière révision des conditions générales est disponible sur
le site Web suivant et prévaut toujours :
www.toshiba.be/services
www.toshiba.fr/pc/services
www.toshiba.ch/services
Cette garantie n’affecte pas vos droits, à savoir la législation applicable aux
consommateurs.