Toshiba Tecra A3 - Manuel (Page 161)

TECRA A3/S2 9-3
Résolution des incidents
Liste de vérification du matériel et du système
Cette section traite d'incidents causés par les composants de l'ordinateur ou
les périphériques raccordés. Les domaines susceptibles de poser problème
sont les suivants :
Logiciel Les problèmes peuvent provenir du logiciel utilisé
ou de la disquette. Si vous ne parvenez pas à
charger un programme d'application, le support est
peut-être endommagé ou le programme altéré.
Essayez de charger une autre copie du logiciel.
En cas d'affichage d'un message d'erreur lors de
l'utilisation d'un logiciel, consultez la
documentation de ce dernier. Elle doit contenir une
section consacrée à la résolution des problèmes
ou aux messages d'erreur.
Recherchez ensuite la signification des messages
d'erreur dans la documentation du système
d'exploitation.
Matériel Si le problème n'est pas d'ordre logiciel, vérifiez le
matériel. Passez en revue les points mentionnés
dans la liste des vérifications préliminaires. Si le
problème persiste, essayez d'en identifier la
source. Vous trouverez dans la section suivante
des listes détaillées de vérifications pour chaque
composant et périphérique.
■ Démarrage du système ■ Carte PC
■ Test automatique ■ Imprimante
■ Alimentation ■ Ecran
■ Mise hors tension du fait d'une surchauffe ■ Système audio
■ Alimentation sur secteur ■ Périphérique de pointage
■ Batterie ■ USB
■ Imprimante ■ LAN
■ Clavier ■ Veille/veille prolongée
■ Ecran LCD interne ■ Extensions mémoire
■ Disque dur ■ Modem
■ Cartes mémoire ■ i.LINK (IEEE1394)
■ LAN sans fil ■ Lecteur de DVD super multi
■ Lecteur de DVD±R/±RW (DVD Dual) ■ Lecteur de disquettes
■ Lecteur de CD-RW/lecteur de DVD-ROM ■ Horloge RTC
■ Interface d’accueil