Xerox 8390-13785 - Manuel (Page 101)

5 Dépannage
8265/8290/8365/8390 Guide de l’utilisateur 93
(7) Des incidents supports surviennent fréquemment.
Remarques
Nous ne pouvons garantir l’alimentation adéquate du support si un support autre que celui recommandé est
utilisé.
No. Cause possible Solutions Références
1 Le support utilisé n’est pas un
support recommandé. Utiliser le support
recommandé. Se reporter à « Type de
support ».
2 L’imprimante a été utilisée dans
un environnement autre que celui
recommandé. Utiliser l’imprimante dans
l’environnement spécifié. Se reporter à « Mesures de
prudence lors de la manipulation
du support »
3 Le support utilisé est périmé.
4 Un support plié, froissé ou courbé
a été utilisé.
Remplacer par un
nouveau support. Se reporter à « Remplacement du
support ».
5 Vérifier si les coins du support ne
sont pas courbés ou soulevés. Utiliser le support
recommandé.
Pour utiliser un support
autre que le support
recommandé, configurer
les éléments suivants
dans le menu des options
du support.
• Media (support)
• HeadHeight (hauteur de
tête)
• Stiff (rigidité) Se reporter à « Type de
support ».
Se reporter à « Présentation du
menu ».
(8) Le support en rouleau ne peut être coupé correctement.
No. Cause possible Solutions Références
1 Le couteau est émoussé. Remplacer le couteau. Se reporter à « Remplacement de
la lame de coupe »
2 Le support en rouleau présente
de l’électricité statique. Supprimer l’électricité
statique du support en
rouleau. -
3 Le support est trop lourd pour être
coupé automatiquement. Couper manuellement le
support.
(9) Il n’est pas possible d’effectuer le chargement initial de l’encre.
No. Cause possible Solutions Références
1 Le panneau avant est ouvert ou
le levier de retenue est levé. Fermer le panneau avant
et abaisser le levier de
retenue. Se reporter à « Manipulation du
support »
2 L’une des huit cartouches d’encre
n’est pas installée correctement. Installer les huit
cartouches d’encre
correctement. Se reporter à « Remplacement
des cartouches d’encre »