Xerox 8390-13785 Manuel d'utilisation

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5 Dépannage

92

8265/8290/8365/8390 Guide de l’utilisateur

(3) L’imprimante ne fonctionne pas une fois les données transmises à partir d’un ordinateur.

No.

Cause possible

Solutions

Référence

1

Cartouche d’encre vide.

Remplacer la cartouche
d’encre.

Se reporter à « Remplacement
des cartouches d’encre »


(4) L’imprimante n’imprime pas et une erreur se produit une fois les données transmises à partir
d’un ordinateur.

No.

Cause possible

Solutions

Références

1

Le paramètre de modèle de
l’imprimante est incorrect.

2

Le paramètre d’interface ou le
mode de commande de
l’ordinateur et de l’imprimante ne
correspondent pas.

Veiller à ce que les
paramètres du modèle
indiqués dans
l’ordinateur et dans
l’imprimante soient
identiques.

Se reporter au guide de
l’utilisateur du RIP.


(5) Les impressions sont partiellement floues ou des fragments d’impression sont absents.

Remarques

La qualité souhaitée ne peut être forcément obtenue avec un support non recommandé.

No.

Cause possible

Solutions

Références

1

Le support est humide.

2

Un support plié, froissé ou courbé
a été utilisé.

Remplacer par un
nouveau support.

Se reporter à « Remplacement du
support ».

3

Vérifier si les coins du support ne
sont pas courbés ou soulevés.

Utiliser le support
recommandé.
Pour utiliser un support
autre que celui qui est
recommandé, configurer
les éléments suivants
dans le menu des options
du support.
Media (support)
HeadHeight (hauteur de
tête)
Stiff (rigidité)

Se reporter à « Type de
support ».
Se reporter à « Présentation du
menu ».


(6) La position d’impression est incorrecte (certaines positions ne s’impriment pas).

No.

Cause possible

Solutions

Références

1

La position de placement du
support est incorrecte.

Placer correctement le
support.

Se reporter à « Placement du
support »

2

Le paramètre d’échelle ou de
miroir a été utilisé.

Désactiver le paramètre
d’échelle ou de miroir, ou
redéfinir le paramètre.

Se reporter à « Présentation du
menu ».

3

L’origine ou le point de départ a
été déterminé.

Désactiver le paramètre
d’origine ou de point de
départ, ou redéfinir le
paramètre.

Se reporter à « Présentation du
menu ».

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