La copie ne correspond pas aux résultats attendus – Xerox D136 Copier-Printer and D136 Printer avec EFI Fiery Controller-13042 Manuel d'utilisation

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La copie ne correspond pas aux résultats attendus

Causes et actions

Oui/Non

Problème

La glace d'exposition ou le cache-document est
sale.

Cause

Oui

La copie est souillée.
Si la réponse est non,
passer au problème sui-
vant.

Nettoyer la glace d'exposition ou le cache-docu-
ment.

Action

Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.

Le document est transparent ou translucide.

Cause

Si le document est très transparent, toute marque
présente sur le cache-document sera visible sur la
copie. Placer une feuille blanche sur le document
avant d'effectuer la copie.

Action

Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.

Il s'agit d'un document sur fond coloré, sur papier
de texture rugueuse ou sur papier héliographique.

Cause

La couleur de fond du document est copiée. Régler
la densité de la copie ou la qualité image, ou séle-
ctionner l'option de suppression de fond, et reco-
mmencer la copie.

Action

Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.

Du papier brillant est utilisé pour la copie.

Cause

Les supports brillants ont tendance à coller sur la
glace d'exposition et des ombres sont parfois
présentes sur les copies. Placer un transparent sous
le document et recommencer la copie.

Action

La densité de copie est trop sombre ou trop claire.

Cause

Oui

La copie est trop sombre
ou trop claire.
Si la réponse est non,
passer au problème sui-
vant.

Régler la densité de copie.

Action

Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.

La densité du document est trop claire.

Cause

Régler la densité de copie.

Action

Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.

Le type de document sélectionné ne convient pas.

Cause

Copier du texte noir. Si la copie est trop claire, sé-
lectionner Texte comme type de document.

Action

Guide de l'utilisateur

15-42

Résolution d’incidents

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