Résolution des incidents de copie, Résolution des incidents de copie -40 – Xerox D136 Copier-Printer and D136 Printer avec EFI Fiery Controller-13042 Manuel d'utilisation

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Cause et solution (Action)

Problème

La glace d'exposition ou le cache-document est
sale.

Cause

Oui

L'image n'est pas au for-
mat voulu
Si la réponse est non, pas-
ser au problème suivant.

Nettoyer la glace d'exposition ou le cache-docume-
nt.

Action

Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.

Le document est transparent ou translucide.

Cause

Placer une feuille blanche sur le document avant
d'effectuer la numérisation.

Action

Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.

Le document n'est pas mis en place correctement.

Cause

Mettre le document en place correctement.

Action

Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.

Les guides document ne sont pas correctement
positionnés.

Cause

Mettre le document en place et régler les guides
document de telle sorte qu'ils touchent les bords
du document.

Action

Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.

Le document est de format non standard.

Cause

Entrer le format du document puis effectuer la nu-
mérisation.

Action

Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.

Le document est plié ou froissé.

Cause

Lisser les plis et remettre le document en place.

Action

La résolution est trop basse.

Cause

Oui

L'image est floue

Sélectionner une résolution plus élevée.

Action

Résolution des incidents de copie

Pour utiliser les procédures de résolution d'incidents décrites ici :
1. Commencer par lire le premier problème présenté à gauche de la page.
2. Si la description du problème ne correspond pas à la situation actuelle (NON), passer

au problème suivant. Continuer à lire les problèmes jusqu'à celui décrivant la situation
actuelle.

Guide de l'utilisateur

15-40

Résolution d’incidents

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