Qualité d’impression, Résolution de problèmes 108 qualité d’impression – Konica Minolta Magicolor 3300EN Manuel d'utilisation

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Résolution de problèmes

108

Qualité d’impression

Symptôme

Cause

Solution

Lignes
blanches
verticales
sur l’image.

L’unité d’imagerie, de
transfert ou de fixation est
mal installée, usagée ou
abîmée.

Vérifiez l’installation et l’état de de ces
consommables. Si nécessaire,
remplacez-les.

L’image est
trop pâle ;
sa densité
est faible.

Le support chargé dans le
bac est humide.

Remplacez le support humide dans le
bac par du support sec.

Une ou plusieurs cartouches
de toner sont défectueuses.

Retirez les cartouches de toner et
vérifiez leur état. Si nécessaire,
remplacez-les.

L’unité d’imagerie est usagée
ou abîmée.

Retirez l’unité d’imagerie et vérifiez son
état. Si nécessaire, remplacez-la.

Le type de support n’est
peut-être pas bien défini.

Enveloppes, papier brillant (défini
comme Epais 2 ou Epais 3), étiquettes
ou papier épais, doivent être imprimés
dans le mode approprié. Voir “Formats
de support et surface d’impression”,
page 19.

L’imprimante n’est pas
alimentée par une tension ou
fréquence électrique
conforme aux spécifications.

Utilisez une prise de courant conforme
aux spécifications de l’imprimante.

Les paramètres du pilote
sont erronés.

Vérifiez si les paramètres définis dans
le pilote de l’imprimante sont corrects.

Le format de support utilisé
ne convient pas.

Dans votre documentation, vérifiez les
formats et types de support acceptés.

Vous utilisez un support non
homologué.

Pour connaître les supports
couramment homologués, accédez au
site printer.konicaminolta.net/support et
cliquez sur ’Answer Base’.

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