L'imprimante ne répond pas, Échec d'un transfert de photos – Kodak ESP 5 Manuel d'utilisation

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Dépannage de l'imprimante tout-en-un

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Guide d'utilisation de l'imprimante Kodak ESP 5

3

Dans la zone d’accès à l’arrière de l’imprimante, récupérez le papier coincé dans les

rouleaux en prenant soin de ne pas le déchirer.

4

Remettez du papier dans le bac en évitant de le surcharger.

5

Allumez l'imprimante.

6

Appuyez sur

OK

.

L'imprimante ne répond pas

Cause probable

Le microcode ou le logiciel n’est pas activé.

Solution

Éteignez puis rallumez l’imprimante.

Si le problème persiste, débranchez et rebranchez le câble d’alimentation.

Si le problème persiste, redémarrez l’ordinateur.

Échec d'un transfert de photos

Problème

Il ne se passe rien lorsque vous essayez de transférer des photos sur l'ordinateur.

Solution

Retirez et rebranchez la carte mémoire ou le périphérique USB.

Vérifiez l’alimentation de l’ordinateur.

Si vous essayez de transférer des photos d’une carte mémoire et qu’un appareil photo
PictBridge est connecté, débranchez celui-ci.

Fermez les applications logicielles qui ne sont pas nécessaires et réduisez les fenêtres
des applications restantes. Suivez les instructions de tous les messages apparaissant à
l'écran et qui auraient pu être masqués par d'autres fenêtres.

Débranchez puis rebranchez le câble USB reliant l’imprimante à l’ordinateur.

Assurez-vous d'utiliser un câble USB de haute qualité (voir « Aucune communication
avec l'ordinateur », page 50).

Assurez-vous que l’ordinateur est doté de la configuration minimale pour l'imprimante
(voir « Dépannage général », page 47). Mettez votre système à niveau si nécessaire.

Attention :

Si le papier se déchire lorsque vous tentez de le retirer,

assurez-vous de bien dégager tous les morceaux. S'il reste des morceaux
de papier dans l'imprimante, d'autres bourrages risquent de se produire.

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