Aucune communication avec l'ordinateur, Aucune alimentation de papier – Kodak ESP 5 Manuel d'utilisation

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Dépannage de l'imprimante tout-en-un

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Guide d'utilisation de l'imprimante Kodak ESP 5

Solution

Assurez-vous que la vitre est propre, sans quoi la page d'essai ne sera peut-être pas
numérisée correctement (voir « Nettoyage de la vitre du numériseur », page 40).

Cause possible 3

Le couvercle du numériseur est sale.

Solution

Nettoyez le couvercle du numériseur (voir « Nettoyage du couvercle du numériseur »,
page 40).

Aucune communication avec l'ordinateur

Cause probable

L’imprimante Kodak n’est pas connectée à l’ordinateur.

Solution

Assurez-vous que l’imprimante est branchée et allumée.

Vérifiez si vous utilisez un câble USB 2.0.

Vérifiez la connexion entre l’ordinateur et l’imprimante. Assurez-vous que la fiche
carrée du câble USB est branchée dans le port USB à l’arrière de l’imprimante et que la
fiche plate est branchée dans le port USB de l'ordinateur.

Essayez de débrancher les autres imprimantes ou numériseurs de l’ordinateur.

Après avoir vérifié les connexions, redémarrez l’ordinateur.

Assurez-vous que l'ordinateur est doté de la configuration minimale, sinon mettez votre
système à niveau.

Pour en savoir plus sur la manière de connecter l’imprimante à l’ordinateur, consultez la
fiche de mise en route livrée avec l’imprimante.

Aucune alimentation de papier

Cause probable

Le plateau à papier peut être vide ou il existe un problème avec le papier dans le plateau.

Solution

Si le plateau est vide, placez-y du papier, puis relancez l’impression. Vérifiez si un message
s’affiche sur le contrôle de l’état de l’imprimante (Windows) sur l’ordinateur. Vérifiez s’il
existe un problème avec le papier dans le plateau.

Attention :

Il est recommandé d’utiliser du papier à jet d’encre Kodak

avec l’imprimante tout-en-un.

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