Problèmes liés au modem, Assistance – Sony PCG-F104K Manuel d'utilisation

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Assistance

Dépannage

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désactivé. Si les haut-parleurs sont alimentés par batteries, vérifiez qu’elles sont
insérées convenablement et chargées.



Si vous avez branché un câble audio à la prise écouteurs, débranchez-le.

Le microphone ne fonctionne pas

Si vous utilisez un microphone externe, vérifiez qu’il est branché sur la prise
microphone.

Problèmes liés au modem

Le modem interne ne fonctionne pas


Vérifiez que votre ordinateur est connecté à la ligne téléphonique.



Vérifiez que la ligne téléphonique est en service. Pour ce faire, branchez un
téléphone ordinaire à la prise et attendez la tonalité.



Vérifiez que le numéro de téléphone composé par le programme est correct.



Dans la boîte de dialogue Options de modems et téléphonie (Panneau de
configuration / Options de modems et téléphonie), assurez-vous que votre
modem figure dans la liste sous l’onglet Modems et que les informations relatives
à l’emplacement saisies dans l’onglet Règles de numérotation sont correctes.

Mon modem ne peut établir de connexion

Il est possible que le mode de numérotation du modem soit incompatible avec votre
ligne téléphonique.

Pour vérifier les paramètres de configuration du modem, reportez-vous à la rubrique
Configuration du modem

dans votre guide des logiciels.

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