Sony PCG-F104K - Manuel (Page 81)

Assistance
Formules d’assistance Sony
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Assistance
Ce chapitre vous explique la procédure à suivre pour obtenir aide et assistance auprès
de Sony et vous donne des conseils pour dépanner votre ordinateur.
Consultez également la section relative aux questions-réponses disponible sur votre
CD-ROM de documentation.
Formules d’assistance Sony
Sony met plusieurs formules d’assistance à votre disposition. Si vous avez des
questions concernant votre ordinateur et les logiciels pré-installés, consultez les
sources d’informations suivantes.
Documentation imprimée fournie avec votre ordinateur
 Le Guide service client vous explique comment démarrer votre ordinateur et
utiliser les fonctions de base. Il vous informe également sur la procédure d’accès à
VAIO-Link.
 La brochure de Mise en route vous donne le contenu de la boîte ainsi que la liste
des spécifications techniques relatives à votre ordinateur et aux accessoires.
Manuels d’utilisation en ligne fournis avec le CD-ROM de documentation
 Ce guide vous explique comment utiliser votre ordinateur et comment connecter
les différents périphériques. Il comprend la liste des éléments matériels et des
spécifications techniques relatives à votre ordinateur et aux accessoires.
 Le Guide des logiciels répertorie les logiciels pré-installés et vous apprend à
exploiter les utilitaires ainsi qu'à exécuter les fonctions de base de l'ordinateur.