Dépannage – Sony MPD-AP20U Manuel d'utilisation

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Dépannage

Si vous rencontrez des problèmes avec le lecteur, vérifiez les éléments suivants avant
de nous contacter pour obtenir de l’aide. Si vous êtes dans l’incapacité de résoudre le
problème après avoir vérifié ces éléments, contactez votre revendeur ou votre service
après-vente.

Problème

L’ordinateur ne reconnaît
pas le lecteur ou ce dernier
fonctionne mal ou par
intermittence.

Windows 2000 ne détecte
pas le lecteur/graveur
“Memory Stick” du lecteur.

Le lecteur ne s’allume pas
(le voyant CHARGE/BUSY
ne s’allume pas en vert
même si le lecteur est
raccordé à l’ordinateur).

Cause/Remède

t Si vous utilisez le lecteur sur l’alimentation interne, la pile

interne est peut-être déchargée. Raccordez le lecteur à
l’adaptateur secteur et rechargez la pile interne.

t L’adaptateur secteur ou le câble USB ne sont peut-être pas

raccordés correctement. Vérifiez que les connecteurs sont
fermement enfoncés dans les prises du lecteur et de
l’ordinateur. Reportez-vous au “Quick Start Guide” pour
vous assurer que les connexions sont bonnes.

t La carte d’interface USB n’est peut-être pas réglée

correctement. Reportez-vous aux instructions fournies avec
la carte d’interface USB et exécutez à nouveau la
procédure de réglage.

t Chez des ordinateurs utilisant Windows 98 SE ou Mac OS

9.x, les logiciels de pilotage ne sont peut-être pas installés
correctement. Désinstallez les logiciels de pilotage (page
50), puis suivez les instructions mentionnées dans le “Quick
Start Guide” pour réinstaller les logiciels de pilotage.

Si Windows 2000 n’est pas mis à jour avec Service Pack 3
(ou supérieur), vous ne pouvez pas utiliser le lecteur/
graveur “Memory Stick”. Pour plus d’informations, reportez-
vous au “Quick Start Guide”.

t Le lecteur ne fonctionne peut-être pas correctement pour

une raison indéterminée. Insérez un objet pointu (tel qu’un
trombone) dans le trou de réinitialisation d’urgence près du
levier d’éjection manuelle situé sous le lecteur.

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