Je ne parviens pas à lire de dvd-rom – Sony PCG-GR114EK Manuel d'utilisation
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Assistance
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Je ne parviens pas à lire de DVD-ROM
Si un message relatif aux codes régionaux s’affiche lorsque vous utilisez le lecteur de DVD, il se peut que
votre disque DVD-ROM soit incompatible avec le lecteur de votre ordinateur portable. Le code régional
figure sur la pochette du disque.
Si votre lecteur diffuse la partie audio sans afficher les séquences vidéo, il se peut que la résolution vidéo
de votre ordinateur soit trop élevée. Pour des résultats optimaux, sélectionnez la résolution 800 x 600
avec couleurs 8 bits en passant par Panneau de configuration Affichage/Paramètres dans Windows.
Si votre lecteur affiche les séquences vidéo sans diffuser l’audio, effectuez les contrôles suivants :
Vérifiez que la case d’option Muet est désactivé sur votre lecteur de DVD-ROM.
Vérifiez le niveau du volume principal dans le Mélangeur audio. Si vous avez connecté des haut-
parleurs externes, vérifiez-en le volume ainsi que les connexions entre les haut-parleurs et
l’ordinateur.
Dans le Gestionnaire de périphériques, assurez-vous que les pilotes adéquats sont correctement
installés. Pour afficher ce gestionnaire, cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Paramètres et
choisissez Panneau de configuration. Double-cliquez sur l’icône Système. Sous l’onglet Matériel,
cliquez sur le bouton Gestionnaire de périphériques.
Un disque sale ou endommagé peut entraîner un « blocage » de votre ordinateur pendant que ce
dernier essaie de lire le disque. Si nécessaire, relancez l’ordinateur, puis enlevez le disque et vérifiez s’il
n’est pas sale ou endommagé.
Sur votre ordinateur portable, le code régional DVD par défaut est 2. Ne modifiez pas ce paramètre à l’aide de la fonction de
modification de la zone géographique disponible dans Windows
®
, ou à l’aide d’une autre application logicielle.
Les
dysfonctionnements du système résultant de la modification de la zone géographique du lecteur de DVD-ROM par l’utilisateur n’entrent pas dans le
cadre de la garantie. Dès lors, tout service de réparation sera facturé.