Sony PCG-GR114EK - Manuel (Page 96)

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Assistance
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Appuyez simultanément sur les touches <Ctrl>+<Alt>+<Suppr> pour entrer dans le système de
Sécurité de Windows afin de fermer toute application qui ne se fermerait pas normalement et
redémarrer votre système.

Si la procédure précédente s’avère infructueuse, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant au moins quatre secondes.
L’ordinateur s’éteint.

Débranchez l’ordinateur de l’adaptateur secteur et retirez la batterie de votre ordinateur.
L'ordinateur se bloque

Si vous pensez qu’une application est à l’origine du blocage de votre système, vous pouvez essayer de la
fermer. Pour ce faire, appuyez simultanément sur les touches <Ctrl>+<Alt>+<Suppr>. Dans la liste du
gestionnaire des tâches, sélectionnez l’application ou le processus qui est responsable du blocage du
système. Ensuite, cliquez sur Arrêter le système dans la fenêtre Sécurité de Windows.

Si cette méthode s’avère infructueuse ou que vous ne parvenez pas à identifier l’application qui bloque
votre système, essayez de redémarrer l’ordinateur. Dans la Barre des tâches Windows
® , cliquez sur le
bouton Démarrer, puis sur Arrêter. Ensuite, sélectionnez Arrêter le système dans la liste et cliquez
sur OK.

Si cette procédure s’avère également infructueuse, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-
le enfoncé pendant au moins quatre secondes. L’ordinateur s’éteint.

Si votre ordinateur se bloque pendant la lecture d’un CD-ROM, arrêtez le CD-ROM et mettez l’ordinateur
hors tension en appuyant simultanément sur les touches <Ctrl>+<Alt>+<Suppr> puis cliquez sur cliquez
sur Arrêter le système dans la fenêtre Sécurité de Windows.
Une application logicielle se bloque
Contactez l’éditeur du logiciel ou le distributeur chargé de l’assistance technique.