Assistance – Sony PCG-Z600RE Manuel d'utilisation

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Dépannage

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Vérifiez que la carte PC Card est branchée sur la ligne téléphonique. Consultez la
section “Branchement à une ligne téléphonique”, page 58 pour plus
d’informations.



Vérifiez que la ligne téléphonique est en service. Pour ce faire, branchez un
téléphone ordinaire à la prise et attendez la tonalité.



Vérifiez que le numéro de téléphone composé par le programme est correct.



Si vous branchez un terminal GSM, assurez-vous que la programmation de la
carte PC Card fournie est compatible avec ce téléphone.



Vérifiez que le logiciel de communication utilisé est compatible avec la carte PC
Card. Assurez-vous que le pilote sélectionné dans votre logiciel de
communication est adapté à la programmation de votre carte PC Card (reportez-
vous au manuel d’utilisation de votre logiciel de communication).

La connexion du modem est lente

Bon nombre de facteurs influent sur la rapidité de la connexion du modem. Par
exemple, les parasites de la ligne ou la compatibilité avec l’équipement téléphonique
(comme les télécopieurs ou autres modems). Si vous pensez que votre modem n’est
pas connecté convenablement aux autres modems pour PC, télécopieurs ou à votre
fournisseur d’accès Internet, vérifiez les points suivants :



Demandez à votre opérateur de télécommunications de vérifier si votre ligne
téléphonique n’est pas perturbée par des parasites.



Si votre problème est liй а l’envoi de télécopies, vérifiez que le télécopieur appelé
fonctionne correctement et qu’il est compatible avec les modems télécopieurs.



Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre fournisseur d’accès Internet,
demandez-lui s’il ne connaît pas de problèmes techniques.

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