Sony VGN-N21S Manuel d'utilisation
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Dépannage
Que faire si je ne parviens pas à lire un CD ou un DVD correctement sur mon ordinateur ?
❑ Vérifiez si le disque a bien été inséré dans le lecteur de disque optique avec l'étiquette tournée vers le haut.
❑ Vérifiez si les programmes requis sont installés conformément aux instructions du fabricant.
❑ Si un CD ou un DVD est sale ou endommagé, votre ordinateur ne réagit plus. Procédez de la manière suivante :
1
Pour redémarrer l’ordinateur, appuyez sur la combinaison de touches Ctrl+Alt+Delete (Suppr), cliquez sur la flèche
à côté du bouton Arrêter, puis sur Redémarrer.
2
Retirez le CD ou le DVD du lecteur de disque optique.
3
Vérifiez si le disque n'est pas sale ou endommagé. Si vous devez nettoyer le disque, reportez-vous à la section
Manipulation des disques
pour obtenir des instructions.
❑ Si vous lisez un CD ou un DVD et que vous n'entendez aucun son, effectuez l'une des procédures suivantes :
❑ Cliquez avec le bouton droit sur l’icône du volume dans la barre des tâches, puis sur Open Volume Mixer (Ouvrir le
mixeur de volume) pour vérifier les réglages.
❑ Vérifiez les paramètres volume du mixeur audio.
❑ Si vous utilisez des haut-parleurs externes, vérifiez leur volume ainsi que leurs connexions à votre ordinateur.
❑ Vérifiez que le pilote installé est correct. Procédez de la manière suivante :
1
Cliquez sur démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2
Cliquez sur System and Maintenance (Système et maintenance).
3
Cliquez sur Système.
4
Cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans le volet de gauche.
La fenêtre du Gestionnaire de périphériques répertoriant les périphériques de votre ordinateur s'affiche.
Si un « X » ou un point d'exclamation figure sur le périphérique répertorié, vous devez peut-être activer le
périphérique ou réinstaller les pilotes.