Disques optiques, Que faire si le plateau du lecteur ne s'ouvre pas – Sony VGN-N21S Manuel d'utilisation
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Dépannage
Disques optiques
Pourquoi l'ordinateur se fige-t-il lorsque j'essaie de lire un disque ?
Le disque que votre ordinateur essaie de lire est peut-être sale ou endommagé. Procédez de la manière suivante :
1
Redémarrez l’ordinateur en cliquant sur démarrer, sur la flèche à côté du bouton Verrouiller, puis sur Redémarrer.
2
Éjectez le disque du lecteur de disque optique.
3
Vérifiez si le disque n'est pas sale ou endommagé. Si le disque est sale, reportez-vous à la section Manipulation des
disques
pour savoir comment le nettoyer.
Que faire si le plateau du lecteur ne s'ouvre pas ?
❑ Vérifiez si votre ordinateur est sous tension.
❑ Appuyez sur la touche d'éjection du lecteur.
❑ Si la touche d'éjection ne fonctionne pas, cliquez sur démarrer, puis sur Ordinateur. Cliquez avec le bouton droit sur
l'icône du lecteur de disque optique et sélectionnez Éjecter dans le menu contextuel abrégé.
❑ Si aucune des options ci-dessus ne fonctionne, insérez un objet fin et droit, par exemple un trombone, dans l'orifice
d'éjection manuelle à côté de la touche d'éjection.
❑ Essayez de redémarrer votre ordinateur.