HID FARGO HDP5000 User Guide - Manuel (Page 113)

USAGE RÉSERVÉ EXCLUSIVEMENT Fargo Electronics, Inc.
Guide d’utilisation de l’imprimante/encodeur de carte à haute définition HDP5000 (rév. 1.0) 41
Pour annuler, appuyez sur le bouton
Annuler l’impression ou sur le
bouton Annuler situé sur
l’imprimante.
Erreur de Film
d’impression Le film d’impression a
provoqué une erreur
générale. Assurez-vous que le film
d’impression approprié est installé
et appuyez sur le bouton
Reprendre de l'imprimante pour
poursuivre l'impression. Pour
annuler, appuyez sur le bouton
Annuler l’impression ou sur le
bouton Annuler situé sur
l’imprimante.
Erreurs de communication
Résolution des erreurs de communication
Symptôme(s) : sortie incorrecte, erreur de communication sur le PC ou l’imprimante,
blocage, pas de réponse de l’imprimante, aucune tâche imprimée, erreur de type « plus de
papier ».
Étape Procédure
1 Vérifiez si le système est conforme à la configuration requise, comme
indiqué ci-dessous :
• IBM-PC ou compatible
• Windows 32 bits 2000/XP, processeur de type Pentium™ cadencé à
500 MHz, 256 Mo de mémoire vive (RAM) ou plus
• Au moins 500 Mo d’espace libre sur le disque dur
• Port USB (Connexion Ethernet en option)
2 Vérifiez l’installation du pilote d’impression.
a. Fermez le programme et vérifiez le pilote d’impression.
b. Redémarrez l’ordinateur.
c. Assurez-vous que le pilote d’impression est installé correctement.
(Remarque : En particulier si vous avez récemment supprimé un pilote
obsolète.)
d. Vérifiez si les options de configuration sélectionnées dans le pilote
d’impression sont correctes.
e. Vérifiez que vous disposez bien de la dernière version du pilote, en
vous rendant à l’adresse suivante : www.fargo.com