Défaillance de la tête d'impression, Défaillance d'imprimante, Problème de cartouches d'encre – HP Imprimante e-Tout-en-Un HP Photosmart 6525 Manuel d'utilisation

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Défaillance de la tête d'impression

La tête d'impression de ce produit est en panne. Contactez l'assistance HP pour obtenir de l’aide.

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Défaillance d'imprimante

Si vous avez déjà mis hors tension puis sous tension l'imprimante sans que cela résolve votre problème,
contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide.

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Problème de cartouches d'encre

Pour résoudre un problème de cartouche d'encre

1.

Retirez puis réinsérez les cartouches. Vérifiez que les cartouches sont installées dans les logements
appropriés.

2.

Si la réinsertion des cartouches ne résout pas le problème, essayez de nettoyer les contacts de la
cartouche.

Pour nettoyer les contacts de la cartouche

Attention

La procédure de nettoyage ne nécessite que quelques minutes. Vérifiez que les cartouches

d'encre ont été réinstallées dans le produit aussitôt que possible. Il est recommandé de ne pas laisser
les cartouches d'encre hors du produit plus de 30 minutes. Il pourrait en résulter un endommagement à
la fois de la tête d'impression et des cartouches d'encre.

a.

Vérifiez que l'appareil est sous tension.

b.

Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression.

Patientez jusqu'à ce que le chariot d'impression se place au niveau de la partie de l'étiquette d'encre
du produit.

c.

Appuyez sur le loquet de la cartouche indiquée dans le message d'erreur, puis retirez-la de son
emplacement.

Problème de cartouches d'encre

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