Problèmes d'impression – HP Studio photo portable HP Photosmart 422 Manuel d'utilisation
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Impossible de charger les piles de l'appareil photo.
Solution
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Les piles fournies avec l'appareil photo ne sont pas rechargeables. Vous
pouvez acheter des piles rechargeables pour remplacer celles fournies. Pour
plus d'informations, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur de l'appareil photo.
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L'appareil photo n'est pas correctement enfiché sur sa station d'accueil sur le
dessus de l'imprimante. Assurez-vous que l'appareil photo est correctement
enfiché sur sa station d'accueil.
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Vérifiez que les deux extrémités du cordon d'alimentation sont branchées
d'une part sur l'imprimante et d'autre part sur une prise secteur active.
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La batterie interne HP Photosmart disponible en option du studio photo
portable HP Photosmart est quasiment épuisée. Les piles rechargeables de
l'appareil photo ne vont se recharger que si l'imprimante est branchée sur
une prise secteur à l'aide de son cordon d'alimentation.
Problèmes d'impression
Avant de contacter le Support client HP, lisez les conseils de dépannage de cette
section ou consultez les services d'assistance en ligne à
.
Le papier ne s'introduit pas correctement dans l'imprimante
Solution
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Vérifiez que le guide de largeur du papier est placé contre les bords du
papier sans le faire plier.
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Le bac d'entrée contient trop de papier. Retirez une partie du papier, puis
essayez d'imprimer à nouveau.
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Si les feuilles de papier photo se collent les unes aux autres, essayez de
n'en charger qu'une à la fois.
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Si vous utilisez l'imprimante dans un environnement possédant un taux
d'humidité trop élevé ou trop faible, insérez le papier au maximum dans le
bac d'entrée, puis chargez une feuille de papier photo à la fois.
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Si le papier photo que vous utilisez est courbé, placez-le dans un sac
plastique et pliez-le légèrement dans le sens inverse jusqu'à ce qu'il soit
aplani. Si le problème persiste, utilisez du papier qui n'est pas courbé. Pour
plus d'informations sur le stockage et la manipulation du papier photo,
reportez-vous à la section
Préservation de la qualité du papier photo
.
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Le papier est trop mince ou trop épais. Essayez d'utiliser du papier
photo HP. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section
papier le mieux adapté à votre tâche d'impression
●
Si vous utilisez du papier photo 10 x 30 cm pour une impression au format
panoramique, ne chargez pas plus de dix feuilles dans le bac d'entrée. En
chargeant plus de 10 feuilles de ce type de papier, vous risquez de
rencontrer des problèmes d'alimentation du papier.
Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420
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