Diagrammes de résolution des problèmes, Diagramme de début de diagnostic – HP Serveur lame HP ProLiant BL465c G7 Manuel d'utilisation

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Vérifiez que chaque périphérique est correctement installé. Évitez de courber ou tordre les circuits
lors du repositionnement des composants.

Si un périphérique est doté de loquets, vérifiez qu'ils sont bien fermés et verrouillés.

Examinez les voyants d'interconnexion et de verrouillage qui peuvent indiquer si un composant
est mal connecté.

Si le problème persiste, retirez et réinstallez chaque périphérique en vérifiant notamment que les
broches des connecteurs ne sont pas tordues.

Diagrammes de résolution des problèmes

Pour résoudre efficacement un problème, HP recommande de commencer par le premier diagramme
de la section « Diagramme de début de diagnostic » (

Diagramme de début de diagnostic

à la page 68

) et de suivre les instructions de dépannage appropriées. Si les autres diagrammes ne

fournissent pas de solution, suivez les étapes de diagnostic indiquées dans la section « Diagramme de
diagnostic général » (

Diagramme de diagnostic général à la page 69

). Le diagramme de diagnostic

général est un processus de dépannage générique à utiliser lorsque le problème n'est pas spécifique
au serveur, ou n'est pas aisément identifiable dans les autres diagrammes.

Les diagrammes disponibles sont les suivants :

Diagramme de début de diagnostic (

Diagramme de début de diagnostic à la page 68

)

Diagramme de diagnostic général (

Diagramme de diagnostic général à la page 69

)

Diagramme des problèmes de mise sous tension de la lame de serveur (

Diagramme des

problèmes de mise sous tension de la lame de serveur à la page 71

)

Diagramme des problèmes POST (

Diagramme des problèmes POST à la page 73

)

Diagramme des problèmes d'amorçage du système d'exploitation (

Diagramme des problèmes

d'amorçage du système d'exploitation à la page 75

)

Diagramme des indications de panne de serveur (

Diagramme des indications de panne de serveur

à la page 78

)

Diagramme de début de diagnostic

Utilisez le diagramme suivant pour démarrer le processus de diagnostic.

Élément

Voir :

1

« Diagramme de diagnostic général » (

Diagramme de

diagnostic général à la page 69

)

2

« Diagramme des problèmes de mise sous
tension » (

Diagramme des problèmes de mise sous tension de

la lame de serveur à la page 71

)

3

« Diagramme des problèmes POST » (

Diagramme des

problèmes POST à la page 73

)

4

« Diagramme des problèmes d'amorçage du système
d'exploitation » (

Diagramme des problèmes d'amorçage du

système d'exploitation à la page 75

)

5

« Diagramme des indications de panne de
serveur » (

Diagramme des indications de panne de serveur

à la page 78

)

68

Chapitre 7 Résolution des problèmes

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