HP Serveur HP ProLiant DL360e Gen8 - Manuel (Page 25)

3 Configuration
Services d'installation facultatifs
Assurés par des ingénieurs expérimentés et agréés, les services HP Care Pack vous permettent
d'optimiser le fonctionnement de vos serveurs à l'aide de packages de prise en charge spécialement
conçus pour les systèmes HP ProLiant. Les services HP Care Pack vous permettent d'intégrer à la
fois la prise en charge matérielle et logicielle dans un package unique. Un certain nombre d'options
de niveau de service sont à votre disposition pour répondre à vos besoins spécifiques.
Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés destinés à étendre votre
garantie standard avec des packages de prise en charge faciles à acheter et à utiliser et vous
permettant ainsi d'optimiser vos investissements. Les services Care Pack incluent notamment :
● Prise en charge matérielle
◦ Intervention dans les 6 heures
◦ Intervention dans les 4 heures, 24h/24 et 7j/7, le même jour
◦ Intervention dans les 4 heures, le même jour ouvrable
● Prise en charge logicielle
◦ Microsoft®
◦ Linux
◦ HP ProLiant Essentials (HP SIM et RDP)
◦ VMware
● Prise en charge matérielle et logicielle intégrée
◦ Service essentiel
◦ Proactive 24
◦ Support Plus
◦ Support Plus 24
● Services de démarrage et de mise en œuvre au niveau matériel et logiciel
Pour plus d'informations sur les services HP Care Pack, consultez le site Web HP
(
http://www.hp.com/services/carepack ).
Environnement optimal
Lors de l'installation du serveur dans un rack, sélectionnez un emplacement répondant aux normes
d'environnement décrites dans cette section.
18 Chapitre 3 Configuration FRWW