HP Imprimante HP Deskjet 950c - Manuel (Page 42)

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Dépannage 4
Aucune impression ne se produit
Problème Causes possibles Comment résoudre le problème
Aucune page ne
sort de l’imprimante.
L’imprimante est hors tension ou la
connexion n’est pas fixe. 1 Assurez-vous que l’imprimante est sous tension.
2 Assurez-vous que tous les câbles sont bien
enfoncés.
Le bac d’ENTREE est peut être vide. Vérifiez à nouveau qu’un support d’impression est
correctement placé dans le bac d’ENTREE.
Le panneau supérieur de
l’imprimante est resté ouvert. Refermez le panneau supérieur.
Le problème peut provenir de l’une
des deux cartouches d’impression. Si le voyant d’état de la cartouche d’impression
clignote, ouvrez le panneau supérieur et vérifiez
l’état des cartouches. Vérifiez que les cartouches
d’impression sont installées correctement.
Reportez-vous à la page 27.
L’imprimante est lente. Si le voyant d’alimentation clignote,
l’imprimante est en cours d’impression. Patientez
quelques minutes.
L’imprimante reprend lorsque vous
appuyez sur le bouton Reprise . Lorsque le voyant de reprise clignote, appuyez sur
le bouton Reprise .
Le problème peut provenir d’un
bourrage de papier. 1 Retirez le papier coincé soit du bac d’ENTREE
soit du bac de SORTIE.
2 Appuyez sur le bouton Reprise situé à l’avant
de l’imprimante.
3 Si vous imprimez des étiquettes, assurez-vous
que l’une d’entre elles ne s’est pas détachée de
la feuille lors de son passage dans l’imprimante.
4 Si le bourrage de papier a été extrait, vous
pouvez de nouveau imprimer votre document.
5 Si vous n’êtes pas parvenu à extraire le bourrage
de papier, ouvrez le capot d’accès arrière en
tournant le bouton dans le sens inverse des
aiguilles d’une montre pour le retirer.
6 Retirez le papier coincé de l’imprimante puis
replacez le capot d’accès arrière.
Le capot d’accès arrière est
manquant. 1 Replacez le capot d’accès arrière.
2 Imprimez votre document.