Messages d'erreur – HP Photosmart A717 Compact Photo Printer Manuel d'utilisation

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Aucune page ne sort de l'imprimante.

Solution

L'imprimante peut ne pas reconnaître le type de fichier envoyé par le

périphérique Bluetooth. Pour obtenir une liste des formats de fichiers pris en charge
par l'imprimante, reportez-vous à la section

Caractéristiques techniques

.

La qualité d'impression est médiocre.

Solution

La photo imprimée peut avoir une faible résolution. Pour obtenir de

meilleurs résultats, réglez l'appareil photo numérique sur une résolution plus élevée.
Toutefois, les appareils photo à carte VGA, par exemple ceux des téléphones sans
fil, n'offre pas toujours une résolution suffisante pour obtenir des impressions de
haute qualité.

Photos imprimées avec des bordures.

Solution

L'application d'impression installée sur votre périphérique doté de la

technologie sans fil Bluetooth ne prend pas en charge l'impression sans bordures.
Contactez le fournisseur du périphérique ou consultez son site Web d'assistance
pour télécharger les dernières mises à jour de l'application d'impression.

Mon ordinateur ne parvient pas à définir le nom du périphérique à l'aide de la
connexion sans fil Bluetooth.

Solution

Utilisez un câble USB pour connecter l'ordinateur à l'imprimante afin de

définir le nom de périphérique Bluetooth de l'imprimante à l'aide de la Boîte à outils
de l'imprimante. Le logiciel d'impression doit être préalablement installé sur
l'ordinateur. Reportez-vous à la section

Installation du logiciel

ainsi qu'à l'Aide

électronique.

Messages d'erreur

Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de dépannage de cette section ou
consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse

www.hp.com/support

.

Les principaux messages d'erreur suivants sont susceptibles d'apparaître sur l'écran de
l'imprimante. Suivez les instructions fournies pour résoudre le problème.

HP Photosmart série A710 Guide de l'utilisateur

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