HP Photosmart A717 Compact Photo Printer - Manuel (Page 46)

Remarque Si vous avez récemment laissé tomber une cartouche ou
l'imprimante, vous pouvez également constater la présence de traînées blanches
ou l'absence de certaines couleurs dans vos impressions. Ce problème est
temporaire et disparaîtra dans les 24 heures.
Nettoyage manuel des contacts de la cartouche d'impression
Si vous utilisez votre imprimante dans un environnement poussiéreux, des particules
peuvent s'accumuler sur les contacts en cuivre et provoquer des problèmes
d'impression.
Procédure de nettoyage des contacts de la cartouche d'impression
1.
Munissez-vous des produits suivants pour nettoyer les contacts :
–
De l'eau distillée (l'eau du robinet peut contenir des impuretés susceptibles
d'endommager la cartouche d'encre).
– Des cotons-tiges ou un chiffon doux non pelucheux ne risquant pas de coller à
la cartouche d'encre.
2. Ouvrez le volet de la cartouche d'impression.
3. Enlevez la cartouche d'impression et posez-la sur une feuille de papier, la plaque
des buses orientée vers le haut. Veillez à ne pas toucher les contacts en cuivre ni
la plaque des buses avec vos doigts.
Attention Ne laissez pas la cartouche d'impression hors de l'imprimante
plus de 30 minutes. Si les buses d'encre restent trop longtemps au contact
de l'air, elles risquent de sécher et de provoquer des problèmes d'impression.
4. Humectez légèrement un coton-tige avec de l'eau distillée et pressez-le pour enlever
l'excès d'eau.
5. Nettoyez délicatement les contacts en cuivre avec le coton-tige.
Attention Ne touchez pas la buse d'encre. Si vous la touchez, vous risquez
d'obstruer l'écoulement de l'encre et d'endommager les connexions
électriques.
6. Répétez les étapes 4 et 5 jusqu'à ce que le coton-tige ne présente plus aucune trace
d'encre ni de poussière.
7. Insérez la cartouche d'impression dans l'imprimante et fermez le volet.
Impression d'une page de test
Imprimez une page de test avant de prendre contact avec le Support client HP. La page
de test contient des informations de diagnostic à utiliser lorsque vous travaillez avec le
Support client HP pour résoudre les problèmes d'impression. Examinez le motif des
buses d'encre sur la page de test pour vérifier le niveau d'encre et l'état de la cartouche
d'impression. Si une ligne ou une couleur manque au niveau du motif, essayez de
nettoyer la cartouche d'impression. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section
Nettoyage automatique de la cartouche d'impression .
Chapitre 7
42 HP Photosmart série A710