Notifications de service, Diagrammes de résolution des problèmes, Diagramme de début de diagnostic – HP Serveur HP ProLiant DL385 G5 Manuel d'utilisation

Page 87: Pour

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Notifications de service

Pour voir les dernières notifications de service, consultez le site Web HP (

http://www.hp.com/go/

bizsupport

). Sélectionnez le modèle de serveur approprié puis, dans la page du produit, cliquez sur le

lien Troubleshoot a Problem (Résolution d’un problème).

Diagrammes de résolution des problèmes

Pour résoudre efficacement un problème, HP vous conseille de commencer par le premier diagramme de

la section (

Diagramme de début de diagnostic à la page 80

), et de suivre le chemin approprié. Si les

autres diagrammes ne fournissent pas de solution, suivez les étapes de diagnostic indiquées dans

(

Diagramme de diagnostic général à la page 81

). Le diagramme de diagnostic général est un processus

de dépannage générique à utiliser lorsque le problème n’est pas spécifique au serveur, ou n’est pas

aisément identifiable dans les autres diagrammes.

Les diagrammes disponibles sont les suivants :

Diagramme de début de diagnostic à la page 80

Diagramme de diagnostic général à la page 81

Diagramme des problèmes de mise sous tension du serveur à la page 83

Diagramme des problèmes POST à la page 85

Diagramme des problèmes d’amorçage du système d’exploitation à la page 87

Diagramme des indications de panne de serveur à la page 89

Diagramme de début de diagnostic

Utilisez le diagramme suivant pour démarrer le processus de diagnostic.

Élément

Voir :

1

Diagramme de diagnostic général à la page 81

2

Diagramme des problèmes de mise sous tension du serveur

à la page 83

3

Diagramme des problèmes POST à la page 85

4

Diagramme des problèmes d’amorçage du système

d’exploitation à la page 87

5

Diagramme des indications de panne de serveur

à la page 89

80 Chapitre 7 Résolution des problèmes

FRWW

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