Table des matières 5
Outils d'analyse et de prise en charge à distance........................................................................................ 91
HP ISEE (Instant Support Enterprise Edition)....................................................................................... 91
Conserver le système à jour ...................................................................................................................... 92
Drivers ......................................................................................................................................... 92
PSP (ProLiant Support Packs) ........................................................................................................... 92
Prise en charge des versions de système d'exploitation....................................................................... 92
Online ROM Flash Component........................................................................................................ 92
Contrôle des modifications et notification proactive............................................................................ 93
Assistant de recherche en langage naturel ........................................................................................ 93
Care Pack .................................................................................................................................... 93
Résolution des problèmes............................................................................................................. 94
Ressources pour la résolution des problèmes............................................................................................... 94
Étapes de pré-diagnostic .......................................................................................................................... 94
Informations importantes relatives à la sécurité .................................................................................. 95
Informations sur le symptôme .......................................................................................................... 97
Préparation du serveur pour le diagnostic......................................................................................... 97
Connexions en mauvais état ..................................................................................................................... 98
Notifications de service............................................................................................................................ 98
Diagrammes de dépannage ..................................................................................................................... 98
Diagramme de début de diagnostic ................................................................................................. 99
Diagramme de diagnostic général................................................................................................. 100
Diagramme des problèmes de mise sous tension du serveur .............................................................. 102
Diagramme des problèmes POST .................................................................................................. 104
Diagramme des problèmes d'amorçage OS.................................................................................... 106
Diagramme des indications de panne de serveur............................................................................. 108
Messages d'erreur POST ou sonores........................................................................................................ 109
Électricité statique ..................................................................................................................... 110
Précautions relatives à l'électricité statique................................................................................................ 110
Méthodes de mise à la terre ................................................................................................................... 110
Avis de conformité .................................................................................................................... 111
Numéros d'identification ........................................................................................................................ 111
Avis FCC.............................................................................................................................................. 111
Étiquette FCC.............................................................................................................................. 112
Appareil de classe A ................................................................................................................... 112
Appareil de classe B.................................................................................................................... 112
Déclaration de conformité pour les produits portant le logo FCC, États-Unis uniquement ................................. 112
Modifications........................................................................................................................................ 113
Câbles................................................................................................................................................. 113
Canadian Notice (Avis canadien) ........................................................................................................... 113
Avis de conformité pour l'Union Européenne............................................................................................. 113
Mise au rebut des équipements usagés chez les particuliers au sein de l'Union Européenne............................ 114
Avis de conformité pour le Japon ............................................................................................................ 114
Avis BSMI ............................................................................................................................................ 115
Avis de conformité pour la Corée ............................................................................................................ 115
Conformité du laser ............................................................................................................................... 116
Avis sur le remplacement de la pile ......................................................................................................... 116
Avis relatif au recyclage des piles (Taïwan) .............................................................................................. 117
Avis relatif au cordon d'alimentation pour le Japon.................................................................................... 117
