HP Officejet Pro 8600 Manuel d'utilisation

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L'écran indique toujours que le combiné est décroché

Solution: Vous utilisez un type de cordon téléphonique erroné. Assurez-vous
que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour relier celle-
ci à votre ligne téléphonique. Si le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante
n'est pas assez long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous
trouverez des coupleurs dans les magasins d'électronique qui proposent des
accessoires de téléphonie. Vous avez également besoin d'un autre cordon
téléphonique. Il peut s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous
possédez éventuellement chez vous ou à votre bureau.

Solution: Un autre équipement utilise la même ligne téléphonique que
l'imprimante en ce moment. Assurez-vous que les postes téléphoniques
supplémentaires (postes téléphoniques utilisant la même ligne mais pas
connectés à l'imprimante) ou d'autres équipements ne sont pas en cours
d'utilisation ou décrochés. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser la fonction
de télécopie de l'imprimante si un poste téléphonique secondaire est décroché,
ou que vous utilisez le modem de l'ordinateur pour accéder à Internet ou pour
envoyer un message électronique.

L'imprimante ne parvient pas à envoyer et à recevoir des télécopies

Solution: Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Regardez l'écran de
l'imprimante. S'il n'affiche rien et que le voyant (bouton Alimentation) n'est pas
allumé, l'imprimante est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation
est connecté à l'imprimante et branché sur une prise de courant. Appuyez sur

(bouton Alimentation) pour mettre l'imprimante sous tension.

Une fois l'imprimante mise sous tension, HP recommande d'attendre
cinq minutes avant de procéder à l'envoi ou à la réception d'une télécopie.
L'imprimante ne peut envoyer ou recevoir de télécopies pendant sa phase
d'initialisation après la mise sous tension.

Solution: Si la fonction de télécopie sur PC ou de télécopie sur Mac a été
activée, il se peut que vous ne puissiez pas envoyer ni recevoir de télécopies
lorsque la mémoire de télécopie est saturée (limitation liée à la mémoire de
l'imprimante).

Solution:

Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante
pour effectuer la connexion à la prise téléphonique murale. L'une des
extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE à

Chapitre 9

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Résolution de problèmes

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