HP Ordinateur portable HP ProBook 445 G1 - Manuel (Page 94)

appelant le support. Pour obtenir les coordonnées de HP, reportez-vous au livret Worldwide
Telephone Numbers (Numéros de téléphone internationaux) fourni avec l'ordinateur.
ATTENTION : L'utilisation d'un support de Windows 8 efface et reformate entièrement le disque dur.
Tous les fichiers que vous avez créés et tous les programmes installés sur l'ordinateur sont
définitivement supprimés. Une fois le reformatage terminé, le programme de restauration vous aide à
restaurer le système d'exploitation, ainsi que les pilotes, les logiciels et les utilitaires.
Pour effectuer une restauration du système avec le DVD de Windows 8 :
REMARQUE : Cette opération peut prendre quelques minutes.
1. Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
2. Redémarrez l'ordinateur, puis insérez le DVD du système d'exploitation Windows 8 dans l'unité
optique avant le chargement de Windows.
3. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur une touche du clavier.
4. Suivez les instructions à l'écran.
Après avoir effectué la réparation :
1. Éjectez le support de Windows 8, puis insérez le support Driver Recovery (Restauration des
pilotes).
2. Installez d'abord les pilotes d'activation du matériel et ensuite les applications recommandées.
Utilisation de l'option Actualiser de Windows pour une restauration rapide et
facile
Lorsque votre ordinateur ne fonctionne pas correctement et présente de l'instabilité, l'option
Actualiser de Windows vous permet de repartir sur de nouvelles bases tout en conservant les
éléments qui sont importants pour vous.
IMPORTANT : L'option Actualiser supprime les applications traditionnelles qui n'étaient pas
préinstallées sur le système.
REMARQUE : Au cours de l'actualisation, la liste des applications traditionnelles supprimées est
enregistrée pour vous permettre de vérifier rapidement ce que vous aurez à réinstaller. Pour des
instructions sur la réinstallation des applications traditionnelles, accédez à HP Support Assistant.
Pour accéder à HP Support Assistant, sélectionnez l'application HP Support Assistant dans l'écran
d'accueil.
REMARQUE : Vous serez peut-être invité à donner votre accord ou à saisir votre mot de passe
pendant ce processus. Pour plus d'informations, accédez à HP Support Assistant. Pour accéder à HP
Support Assistant, sélectionnez l'application HP Support Assistant dans l'écran d'accueil.
Pour démarrer l'actualisation :
1. Dans l'écran d'accueil, placez le pointeur dans le coin supérieur ou inférieur droit de l'écran pour
afficher les icônes.
2. Cliquez sur Paramètres.
3. Cliquez sur Changer les paramètres du PC dans le coin inférieur droit de l'écran, puis
sélectionnez Général dans l'écran des paramètres de l'ordinateur.
84 Chapitre 11 Sauvegarde et restauration