L'ordinateur ne détecte pas l'unité optique, Un disque n'est pas lu – HP Ordinateur portable HP ProBook 445 G1 Manuel d'utilisation
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3.
Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout en
extrayant le disque par ses bords. Tenez le disque par les bords pour éviter de toucher la
surface.
REMARQUE :
Si le chargeur n'est pas entièrement accessible, inclinez légèrement le disque
pendant son retrait.
4.
Fermez le chargeur et placez le disque dans un boîtier de protection.
L'ordinateur ne détecte pas l'unité optique
Si votre système d'exploitation ne détecte pas un périphérique installé, le pilote de ce dernier est
peut-être manquant ou corrompu.
1.
Retirez tout disque présent dans l'unité optique.
2.
Dans l'écran d'accueil, tapez c, sélectionnez Panneau de configuration, puis cliquez sur
Système et sécurité.
3.
Cliquez sur Périphériques et imprimantes, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le triangle en regard de Lecteurs de
DVD/CD-ROM. Si l'unité est répertoriée, elle devrait fonctionner correctement.
Un disque n'est pas lu
●
Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications avant de lire un CD ou un DVD.
●
Déconnectez-vous d'Internet avant de lire un CD ou un DVD.
●
Vérifiez que le disque est correctement inséré.
●
Assurez-vous que le disque est propre. Si nécessaire, nettoyez le disque avec de l'eau filtrée et
un linge non pelucheux. Partez du centre du disque pour aller vers l'extérieur.
102 Annexe B Résolution des problèmes