Connexions en mauvais état, Notifications de service, Diagrammes de résolution des problèmes – HP Serveur HP ProLiant SL335s G7 Manuel d'utilisation

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Connexions en mauvais état

Action :

Vérifiez que tous les cordons d'alimentation sont correctement branchés.

Vérifiez que tous les câbles de l'ensemble des composants internes et externes sont
correctement alignés et branchés.

Retirez tous les câbles d'alimentation et d'interface et vérifiez s'ils sont endommagés.
Vérifiez que leurs broches ne sont pas tordues et que leurs connecteurs ne sont pas
endommagés.

Si le serveur dispose d'une goulotte fixe, vérifiez que les cordons et les câbles connectés sont
correctement acheminés dans celle-ci.

Vérifiez que chaque périphérique est correctement installé. Évitez de courber ou tordre les
circuits lors du repositionnement des composants.

Si un périphérique est doté de loquets, vérifiez qu'ils sont bien fermés et verrouillés.

Examinez les voyants d'interconnexion et de verrouillage qui peuvent indiquer si un composant
est mal connecté.

Si le problème persiste, retirez et réinstallez chaque périphérique en vérifiant notamment que les
broches des connecteurs ne sont pas tordues.

Dans le cas de lames de serveur HP ProLiant BL c-Class, veillez à ce que le tiroir du module OA
soit correctement installé.

Notifications de service

Pour visualiser les notifications de service les plus récentes, visitez le site Web HP
(

http://www.hp.com/go/bizsupport

). Sélectionnez le modèle de serveur approprié puis, dans la page

du produit, cliquez sur le lien Troubleshoot a Problem (Résolution d'un problème).

Diagrammes de résolution des problèmes

Pour résoudre efficacement un problème, HP recommande de commencer par le premier diagramme
de la section « Diagramme de début de diagnostic » (

Diagramme de début de diagnostic

à la page 51

) et de suivre les instructions de dépannage appropriées. Si les autres diagrammes ne

fournissent pas de solution, suivez les étapes de diagnostic indiquées dans la section « Diagramme
de diagnostic général » (

Diagramme de diagnostic général à la page 52

). Le diagramme de

diagnostic général est un processus de dépannage générique à utiliser lorsque le problème n'est pas
spécifique au serveur, ou n'est pas aisément identifiable dans les autres diagrammes.

Les diagrammes disponibles sont les suivants :

Diagramme de début de diagnostic (

Diagramme de début de diagnostic à la page 51

)

Diagramme de diagnostic général (

Diagramme de diagnostic général à la page 52

)

Diagramme des problèmes de mise sous tension du serveur (

Diagramme des problèmes de

mise sous tension du serveur à la page 55

)

Diagramme des problèmes POST (

Diagramme des problèmes POST à la page 57

)

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Chapitre 6 Résolution des problèmes

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