HP Serveur HP ProLiant SL335s G7 - Manuel (Page 52)

6 Résolution des problèmes
Ressources de résolution des problèmes
Le Manuel de résolution des problèmes des serveurs HP ProLiant indique les procédures de
résolution des problèmes classiques et propose un ensemble complet d'action visant à identifier et
isoler les défaillances, une interprétation des messages d'erreur, une résolution des problèmes et
une maintenance logicielle sur les serveurs et les lames de serveur ProLiant. Ce manuel comprend
des diagrammes de flux par problème afin de vous aider à naviguer entre les procédures complexes
de résolution des problèmes. Pour consulter ce manuel, sélectionnez une langue :
● Anglais ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_en )
● Français ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_fr )
● Italien ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_it )
● Espagnol ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_sp )
● Allemand ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_gr )
● Néerlandais ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_nl )
● Japonais ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_jp )
Procédures de pré-diagnostic
AVERTISSEMENT ! Pour éviter les problèmes éventuels, lisez toujours les avertissements et mises
en garde de la documentation du serveur avant de supprimer, remplacer, remettre en place ou
modifier des composants du système.
REMARQUE : Ce manuel fournit des informations sur plusieurs serveurs. Certaines informations
peuvent ne pas s'appliquer au serveur que vous dépannez. Reportez-vous à la documentation du
serveur pour plus d'informations sur les procédures, options matérielles, outils logiciels et systèmes
d'exploitation pris en charge par le serveur.
1. Passez en revue les informations importantes relatives à la sécurité ( Informations importantes
relatives à la sécurité à la page 46 ).
2. Rassemblez les informations du symptôme ( Informations sur le symptôme à la page 48 ).
3. Préparez le serveur pour le diagnostic ( Préparation du serveur pour le diagnostic
à la page 49 ).
4. Utilisez le Diagramme de début de diagnostic ( Diagramme de début de diagnostic
à la page 51 ) pour commencer le processus de diagnostic.
Informations importantes relatives à la sécurité
Familiarisez-vous avec les informations relatives à la sécurité présentées dans les sections suivantes
avant de dépanner le serveur.
46 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW