HP Imprimante multifonction HP Color LaserJet Pro M476 - Manuel (Page 122)

Améliorer la qualité d'impression.
Si le périphérique rencontre des problèmes de qualité d'impression, essayez d'appliquer les solutions
suivantes dans l'ordre indiqué.
Si le produit rencontre des problèmes de qualité de numérisation, de télécopie ou de copie, essayez les
solutions suivantes et consultez également les rubriques « Améliorer la qualité de numérisation »,
« Améliorer la qualité de télécopie » ou « Améliorer la qualité de copie » pour obtenir davantage de solutions.
● Imprimer à partir d'un autre logiciel
● Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
● Vérifier l'état du toner
● Imprimer et interpréter la page Qualité d'impression
● Nettoyage du produit
● Inspection visuelle du toner
● Vérifier le papier et l'environnement d'impression
● Etalonner le produit pour aligner les couleurs
● Vérifier les autres paramètres d'impression de tâche
● Essayer un autre pilote d'impression
Imprimer à partir d'un autre logiciel
Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de
l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
Si, à la suite d'une impression à partir d'un logiciel, les pages imprimées présentent des taches floues ou
sombres, des points de toner éparpillés, des particules de toner, ou des petites zones de toner manquant, ou
encore que le papier est gondolé, pensez à vérifier le paramètre de format de papier.
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)
1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
5. Développez la liste des options Type : .
6. Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
7. Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.
8. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
112 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW