A. guide de dépannage, Solutions aux problèmes les plus courants – HP Moniteur à cristaux liquides Compaq x22LED diagonale 215 pouces Manuel d'utilisation

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Guide de dépannage

ENWW

A. Guide de dépannage

Solutions aux problèmes les plus courants

Le tableau suivant liste les problèmes courants, la cause possible de chaque
problème et les solutions recommandées.

Problème Solutions

possibles

Le voyant DEL
d'alimentation est éteint

Assurez-vous que le bouton d'alimentation est en position Marche et
que le cordon d'alimentation est connecté correctement à une prise
électrique avec terre et au moniteur.

Assurez-vous que l'adaptateur d'alimentation externe est connecté à la
prise d'entrée CC à l'arrière du moniteur.

Pas de Plug & Play

Pour que la fonction Plug & Play du moniteur puisse fonctionner, vous

avez besoin d'un ordinateur et une carte vidéo compatibles avec Plug
& Play. Consultez le constructeur de votre ordinateur. Vérifiez
également le câble vidéo du moniteur et assurez-vous qu'aucune
broche n'est tordue.

• Assurez-vous que les pilotes du moniteur HP sont installés (les pilotes

pour moniteur HP sont disponibles sur : http://www.hp.com/support)

L'image est floue, elle a un
problème d'ombre

Réglez les contrôles du Contraste et de la Luminosité.

Assurez-vous de ne pas utiliser une rallonge ou un boîtier

d'interrupteurs. Nous vous recommandons de brancher le moniteur

directement au connecteur sortie de la carte vidéo situé à l'arrière de

votre ordinateur.

L'image saute ou un effet de
vagues apparaît sur l'écran

Déplacez les appareils électriques qui peuvent provoquer des

interférences électriques le plus loin possible du moniteur .

Utilisez le taux de rafraîchissement maximum que votre moniteur est

capable de supporter avec la résolution que vous utilisez.

Le moniteur est bloqué en
mode Veille

L'interrupteur d'alimentation de l'ordinateur doit être en position

Marche.

La carte vidéo de l'ordinateur doit être insérée fermement dans son

emplacement.

Assurez-vous que le câble vidéo du moniteur est connecté

correctement à l'ordinateur.

Vérifiez le câble vidéo du moniteur et assurez-vous qu'aucune broche

n'est tordue.

Il manque une des couleurs
primaires(ROUGE,VERT,
ouBLEU)

Vérifiez le câble vidéo du moniteur et assurez-vous qu'aucune broche

n'est tordue.

Assurez-vous que le câble vidéo du moniteur est connecté

correctement à l'ordinateur.

L'image n'est pas centrée
ou elle n'est pas
dimensionnée correctement

Réglez la fréquence de pixel (HORLOGE) et la mise au point (FOCUS)

ou pressez la touche de raccourci(AUTO)

Défaut des couleurs sur
l'image (le blanc n'apparaît
pas blanc)

Réglez la couleur RVB ou sélectionnez la température de la couleur.

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