HP Officejet 6100 - Manuel (Page 55)

Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des
estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative
à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de
rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité
d'imprimer. Le remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire
tant que vous n'y êtes pas invité.
Attention Bien que les cartouches d'encre ne soient pas endommagées
lorsqu'elles sont laissées à l'extérieur de l'imprimante, la tête d'impression doit
toujours contenir toutes les cartouches une fois l'imprimante installée et mise
en service. Le fait de laisser vides un ou plusieurs logements de cartouche
pendant une durée prolongée peut entraîner des problèmes de qualité
d'impression, voire endommager la tête d'impression. Si vous avez
récemment laissé une cartouche d'encre à l'extérieur de l'imprimante pendant
une durée prolongée, ou rencontré un bourrage papier et que vous constatez
une faible qualité d'impression, nettoyez la tête d'impression. Pour plus
d'informations, voir Nettoyage de la tête d'impression.
Pour plus d'informations, voir :
Vérification des niveaux d'encre estimés
Cause: L'encre contenue dans les cartouches est peut-être insuffisante.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : vérifiez le chargement du papier dans le bac d'alimentation
Solution: Vérifiez que le papier est correctement chargé et qu'il n'est ni froissé,
ni trop épais.
•
Chargez le papier en orientant la face à imprimer vers le bas. Par exemple,
si vous chargez du papier photo à finition brillante, chargez-le en orientant
la face brillante vers le bas.
• Assurez-vous que le papier est à plat dans le bac d'alimentation et qu'il
n'est pas froissé. Si le papier est trop proche de la tête d'impression lors de
l'impression, l'encre risque de baver. Ce problème peut se produire lorsque
le papier est surélevé, froissé ou très épais (comme c'est le cas avec une
enveloppe postale par exemple).
Pour plus d'informations, voir :
Chargement des supports
Cause: Le papier n'est pas chargé correctement, est gondolé ou trop épais.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : vérifiez le type de papier
Solution: HP recommande d'utiliser les papiers HP ou tout autre type de papier
compatible avec la technologie ColorLok appropriée pour l'imprimante. Tous les
papiers présentant le logo ColorLok font l'objet de tests indépendants visant à
déterminer leur conformité aux normes les plus exigeantes en termes de fiabilité
Dépannage concernant la qualité d'impression 51