HP Officejet 6100 - Manuel (Page 140)

Remplacez la cartouche d'encre
Remplacez la cartouche d'encre indiquée. Pour plus d'informations, voir Remplacement des
cartouches d'impression.
Remarque Si votre cartouche est encore sous garantie, contactez le service d'assistance
HP pour obtenir de l'aide ou un remplacement. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
informations relatives à la garantie des cartouches d'encre. Si le problème persiste après le
remplacement de la cartouche, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, voir
Assistance HP.
Non-correspondance du papier
Les paramètres de format ou de type de papier configurés dans le pilote d'impression ne
correspondent pas au papier chargé dans l'imprimante. Vérifiez que le papier approprié est
chargé dans l'imprimante, puis relancez l'impression du document. Pour plus d'informations, voir
Chargement des supports.
Remarque Si le format du papier chargé dans l'imprimante est correct, changez le format du
papier sélectionné dans le pilote d'imprimante, puis imprimez à nouveau le document.
Le support de la cartouche est bloqué
La pièce qui maintient les cartouches d'encre sur le chariot est bloquée par un objet.
Pour éliminer l'obstruction, appuyez sur le bouton (Marche/arrêt) pour mettre l'imprimante hors
tension, puis recherchez les bourrages papier sur l'imprimante.
Pour plus d'informations, voir Élimination des bourrages.
Bourrage papier
Du papier s'est bloqué à l'intérieur de l'imprimante.
Avant de tenter d'éliminer le bourrage papier, procédez aux vérifications suivantes :
•
Assurez-vous que le papier chargé répond aux spécifications requises et n'est pas froissé,
plié ou endommagé.
• Assurez-vous que l'imprimante est propre.
• Assurez-vous que les bacs sont chargés correctement et sans excès. Pour plus
d'informations, voir Chargement des supports.
Pour obtenir des instructions sur l'élimination des bourrages, ainsi que des informations
complémentaires sur les moyens de les éviter, voir Élimination des bourrages.
L'imprimante ne contient plus de papier
Le bac par défaut est vide.
Chargez davantage de papier et appuyez sur OK.
Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.
L'impression du document a échoué
L'imprimante n'a pas pu imprimer le document en raison d'un incident survenu au niveau du
système d'impression.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes d'impression, voir Résolution des
problèmes liés à l'imprimante.
Annexe F
136 Erreurs (Windows)