HP Imprimante photo HP Photosmart 7450 - Manuel (Page 37)

7 Dépannage
L'imprimante HP Photosmart 7400 series a été conçue pour être fiable et facile à
utiliser. Le présent chapitre répond aux questions les plus fréquemment posées
concernant l'imprimante et l'impression sans ordinateur. Il contient des informations
sur les sujets suivants :
●
problèmes matériels de l'imprimante ;
● problèmes d'impression ;
● indicateurs d'état sur l'écran de l'imprimante.
Pour obtenir des informations de dépannage concernant l'installation du logiciel,
reportez-vous au livret Démarrage rapide fourni avec l'imprimante. Pour des
informations de dépannage concernant l'utilisation du logiciel de l'imprimante et
l'impression à partir d'un ordinateur, reportez-vous à l'aide de l'imprimante
HP Photosmart. Pour plus d'informations sur l'affichage de cette aide, reportez-vous à
la section
Bienvenue .
Problèmes matériels de l'imprimante
Avant de contacter le Support client HP, lisez les conseils de dépannage de cette
section ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse
www.hp.com/
support .
Remarque Si vous connectez l'imprimante à un ordinateur, HP vous
recommande d'utiliser un câble USB d'une longueur maximale de 3 mètres (10
pieds) pour réduire le bruit dû aux champs électromagnétiques potentiellement
puissants.
Le voyant Marche est vert clignotant, mais aucune impression n'est en cours.
L'imprimante est en train de traiter des informations. Attendez qu'elle ait terminé.
Le voyant Marche est rouge clignotant.
Une intervention est nécessaire. Essayez l'une des solutions suivantes :
●
Si l'imprimante est connectée à un ordinateur, lisez les instructions
éventuellement affichées sur l'écran de ce dernier. Si l'imprimante n'est pas
connectée à un ordinateur, recherchez l'existence éventuelle de l'un des
problèmes suivants :
–
capot avant ouvert ;
– bac à papier vide ;
– bourrage papier ;
– bourrage ou blocage du chariot d'impression ;
– cartouche d'impression mal insérée ;
– installation d'une cartouche d'impression incorrecte.
● Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème au moyen des instructions ci-
dessus, mettez l'imprimante hors tension et débranchez le cordon d'alimentation.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart 7400 series 35