Vérification du produit – HP Imprimante HP Deskjet D5560 Manuel d'utilisation
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Étape 2 : chargez correctement la pile de papier
Solution: Retirez la pile de papier du bac d'alimentation, puis rechargez le papier
et ramenez le guide-papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il entre en contact avec le
bord du papier.
Pour plus d'informations, voir :
« Chargement des supports, » page 31
Cause: Le guide de largeur n'était pas correctement positionné.
Vérification du produit
Essayez les solutions suivantes.
•
Solution 1 : Alignez les cartouches d'impression
•
Solution 2 : effectuez le nettoyage automatique des cartouches d'impression.
Solution 1 : Alignez les cartouches d'impression
Solution: L'alignement des cartouches d'impression contribue à garantir des
impressions de qualité élevée.
Pour aligner les cartouches d'impression à partir du logiciel HP Photosmart
1.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre US dans le bac
à papier.
2.
Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres.
3.
Dans la zone Paramètres d'impression, cliquez sur Boîte à outils de
l'imprimante.
Remarque
Vous pouvez également ouvrir la Boîte à outils de
l'imprimante à partir de la boîte de dialogue Propriétés d'impression. Dans
la boîte de dialogue Propriétés d'impression, cliquez sur l'onglet
Fonctionnalités, puis sur Services de l'imprimante.
La Boîte à outils de l'imprimante s'affiche.
4.
Cliquez sur l'onglet Services du périphérique.
5.
Cliquez sur Aligner les cartouches d'encre.
6.
Cliquez sur Aligner, puis suivez les instructions à l'écran.
L'imprimante Imprimante HP imprime une page de test, aligne les cartouches
d'encre et étalonne l'imprimante. Jetez ou recyclez la page de test.
Cause: L'alignement de l'imprimante était nécessaire.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : effectuez le nettoyage automatique des cartouches d'impression.
Solution: Procédez au nettoyage des cartouches d'impression.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
.
Cause: Le nettoyage des buses de la cartouche est nécessaire.
Chapitre 7
50
Résolution de problèmes
Ré
solutio
n
de p
roblèmes