HP Disque dur portable HP SimpleSave sd320a - Manuel (Page 9)

DISQUE DUR PORTABLE HP SIMPLESAVE
MANUEL D'UTILISATION
DÉPANNAGE – 7
Dépannage
Le lecteur n'apparaît pas sur mon ordinateur
Essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué :
1. Vérifiez que le lecteur est sous tension. Le témoin d'alimentation à l'avant du
lecteur doit être allumé.
2. Vérifiez que le câble USB est bien enfoncé sur le lecteur et sur le port USB de
l'ordinateur.
3. Avec l'ordinateur allumé, débranchez le câble USB. Patientez 10 secondes, puis
rebranchez le câble USB.
4. Vérifiez que l'ordinateur détecte le port USB que vous utilisez en consultant la
fenêtre Gestionnaire de périphériques. Reportez-vous à la documentation fournie
avec votre ordinateur pour plus de détails.
Un message indique que j'ai un périphérique haut débit connecté à un port
bas débit (Windows XP)
C'est normal. Windows XP indique que vous avez connecté votre lecteur USB 2.0
à un port USB 1.1. Vous n'aurez pas accès au transferts haut débit disponibles
lorsque vous utilisez un port USB 2.0.
Le transfert de données semble lent avec ma carte USB 2.0
Le lecteur fonctionne au débit maximal autorisé par la carte (jusqu'à 480 Mb/s en
mode rafale). En cas de problème de performances, vérifiez que vous avez
correctement installé la dernière version des pilotes de votre carte USB 2.0.
Le logiciel de sauvegarde HP SimpleSave ne fonctionne pas
Consultez le Manuel d'utilisation du logiciel de sauvegarde HP SimpleSave situé sur
le lecteur.
J'ai reformaté mon lecteur et/ou je dois réinstaller le logiciel de
sauvegarde HP SimpleSave.
Vous pouvez réinstaller le logiciel de sauvegarde HP SimpleSave après
téléchargement sur http://hpsupport.wdc.com.
Write Cache Enable (Activation du cache en écriture) ne reste pas activé
Pour la protection de vos données, Write Cache Enable (Activation du cache en
écriture) est désactivé. Pour plus de détails, voir : http://hpsupport.wdc.com.
Droits d'administrateur pour l'installation du logiciel
Selon votre système d'exploitation, vous devez être connecté en tant
qu'administrateur pour installer des logiciels. Consultez l'aide de Windows ou la
documentation fournie avec votre ordinateur.
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