HP Serveur lame HP ProLiant BL490c G7 Manuel d'utilisation
Page 104
Le programme HP de réparation par le client (ou CSR pour Customer Self-Repair) vous offre le
service le plus rapide dans le cadre de votre garantie ou contrat. Il permet à HP de vous envoyer
directement des pièces de rechange afin que vous puissiez les remplacer vous-même. Ce
programme vous permet de remplacer des pièces comme vous le souhaitez.
Un programme pratique et facile à utiliser :
●
Un spécialiste HP diagnostiquera la panne et jugera si une pièce de rechange est nécessaire
pour résoudre un problème système. Il déterminera également si vous pouvez la remplacer
vous-même.
●
Pour plus d'informations sur les pièces remplaçables par le client, consultez le Manuel de
maintenance et d'entretien sur le site Web HP
98
Chapitre 12 Assistance technique
FRWW