Problèmes de communication sans fil, Dépannage, Comme suit – HP Imprimante HP Deskjet 6980 Manuel d'utilisation
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●
Le
, le
du réseau est sous tension et
fonctionne correctement
●
L'ordinateur que vous utilisez est connecté au réseau.
Si vous ne parvenez toujours pas accéder au serveur Web intégré, procédez comme
suit :
1.
2.
Trouvez l'
de l'imprimante.
3.
Lancez le navigateur Web.
Remarque
Utilisez Internet Explorer 5.0 ou version ultérieure, ou Netscape
4.75 ou version ultérieure.
4.
Saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans la zone réservée à cet effet, puis
appuyez sur Entrée.
Un pare-feu logiciel personnel entrave la communication entre l'imprimante et
l'ordinateur
On appelle pare-feu logiciel personnel un programme de sécurité qui protège les
ordinateurs contre les intrusions. Malheureusement, le pare-feu est susceptible
d'entraver la communication entre l'imprimante et l'ordinateur.
Si vous ne parvenez pas à communiquer avec l'imprimante, désactivez le pare-feu
personnel. Si cela ne change rien, réactivez le pare-feu.
Si, une fois le pare-feu désactivé, vous parvenez à communiquer avec l'imprimante, il
peut être souhaitable d'affecter une adresse IP statique à cette dernière avant de
réactiver le pare-feu. Pour affecter une adresse IP statique à une imprimante, reportez-
vous au Guide d'installation livré avec l'imprimante.
Problèmes de communication sans fil
Si le rapport HP ne s'imprime pas, vérifiez les points suivants :
●
L'imprimante est configurée et allumée.
●
Les
cartouches d'impression sont correctement installées
●
L'imprimante est sous tension et le bac à papier est chargé.
●
Aucune feuille n'est coincée dans l'imprimante.
Si l'un de ces éléments pose un problème, reportez-vous à la page
.
Si le rapport HP s'imprime, vérifiez les points suivants :
Vérification du voyant d'état sans fil
Regardez le
de l'imprimante :
État du voyant d'état sans fil
Tâche
Allumé
Procédez
.
Chapitre 11
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Imprimante HP Deskjet série 6980