Erreurs, Clignotement des voyants, Réinitialisez le produit – HP Imprimante HP Deskjet Ink Advantage - K109a Manuel d'utilisation

Page 48: Contactez l'assistance hp

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Assurez-vous que les paramètres de marge du document ne dépassent pas la
surface d'impression de l'appareil.

Pour vérifier les paramètres de marge

1.

Consultez l'aperçu du travail d'impression avant de l'envoyer à l'appareil.
Dans la plupart des applications, cliquez sur le menu Fichier puis sur Aperçu
avant impression
.

2.

Vérifiez les marges.
L'appareil utilise les marges définies dans l'application, à condition que celles-ci
soient supérieures aux marges minimales prises en charge par l'appareil. Pour
plus d'informations sur la définition des marges dans l'application, consultez la
documentation fournie avec le logiciel.

3.

Annulez la tâche d'impression si les marges ne sont pas satisfaisantes et réglez
les marges dans votre application logicielle.

Cause: Les marges ne sont pas correctement définies dans votre application.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

réinitialisez le produit

Solution: Mettez le produit hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation.
Rebranchez le cordon d'alimentation, puis appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour
mettre le produit sous tension.
Cause: Le produit avait généré une erreur.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Contactez l'assistance HP

Solution: Contactez l'assistance HP pour la maintenance.
Consultez le site :

www.hp.com/support

.

Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP
pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Cause: Les cartouches d'encre ne sont pas destinées à ce produit.

Erreurs

Cette section contient les catégories suivantes de messages concernant votre produit :

Clignotement des voyants

Clignotement des voyants

Les voyants du produit clignotent selon des séquences particulières pour indiquer les
différents types d'erreurs. Consultez le tableau ci-dessous pour déterminer comment
corriger une erreur en fonction du comportement des voyants sur le produit.

Erreurs

45

solutio

n

de p

roblèmes

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