Vérification du produit – HP Imprimante HP Deskjet Ink Advantage - K109a Manuel d'utilisation
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Étape 2 : chargez correctement la pile de papier
Solution: Retirez la pile de papier du bac d'alimentation, puis rechargez le papier
et ramenez le guidede largeur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il entre en contact avec le
bord du papier.
Pour plus d'informations, voir :
« Chargement des supports, » page 25
Cause: Le guide de largeur n'était pas correctement positionné.
Vérification du produit
Essayez les solutions suivantes.
•
Solution 1 : Alignez les cartouches d'impression
•
Solution 2 : effectuez le nettoyage automatique des cartouches d'impression.
Solution 1 : Alignez les cartouches d'impression
Solution: L'alignement des cartouches d'impression contribue à garantir des
impressions de qualité élevée.
Pour aligner les cartouches d'impression à partir du logiciel HP Photosmart
1.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre US dans le bac
à papier.
2.
Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres.
3.
Dans la zone Paramètres d'impression, cliquez sur Boîte à outils de
l'imprimante.
Remarque
Vous pouvez également ouvrir la Boîte à outils de
l'imprimante à partir de la boîte de dialogue Propriétés d'impression. Dans
la boîte de dialogue Propriétés d'impression, cliquez sur l'onglet
Fonctionnalités, puis sur Services de l'imprimante.
La Boîte à outils de l'imprimante s'affiche.
4.
Cliquez sur l'onglet Services du périphérique.
5.
Cliquez sur Aligner les cartouches d'encre.
6.
Cliquez sur Aligner, puis suivez les instructions à l'écran.
L'imprimante Imprimante HP imprime une page de test, aligne les cartouches
d'encre et étalonne l'imprimante. Jetez ou recyclez la page de test.
Cause: L'alignement de l'imprimante était nécessaire.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : effectuez le nettoyage automatique des cartouches d'impression.
Solution: Procédez au nettoyage des cartouches d'impression.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Cause: Le nettoyage des buses de la cartouche est nécessaire.
Dépannage des problèmes d'impression
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Ré
solutio
n
de p
roblèmes