HP Enseigne numérique sur écran large à cristaux liquides 42 pouces HP LD4200 - Manuel (Page 46)

Problème Cause possible Solution
Une image persiste une fois que l'écran
est éteint. Vous avez utilisé une image fixe sur
une trop longue période. Si vous avez utilisé une image fixe sur
une durée prolongée, les pixels peuvent
être endommagés. Utilisez une fonction
d'économiseur d'écran.
Il n'y a pas de son. Le câble audio n'est pas connecté. Vérifiez que le câble audio est
correctement branché. Réglez le
volume. Vérifiez que le son est
correctement paramétré.
Le son est trop sourd. L'égaliseur est mal réglé. Sélectionnez la bonne égalisation
sonore.
Le son est trop faible. Réglez le volume sonore. Appuyez sur les touches de volume de
la télécommande pour régler le volume.
La résolution des couleurs est
mauvaise (16 couleurs). La couleur est mal réglée. Définissez le nombre des couleurs à
plus de 24 bits (couleur vraie).
Sélectionnez Panneau de configuration
> Affichage > Paramètres > Qualité
couleur dans le menu du système
d'exploitation.
La couleur d'écran est instable ou
l'écran est monochrome. Le câble de signal ou la carte vidéo
sont mal connectés. Vérifiez l'état de connexion du câble de
signal ou réinsérez la carte vidéo du
PC.
Des points noirs apparaissent sur
l'écran. Caractéristiques de l'écran à cristaux
liquides. Plusieurs pixels (rouge, vert, blanc ou
noir) imputables aux caractéristiques
uniques de l'écran à cristaux liquides
peuvent apparaître à l'écran. C'est tout
à fait normal.
L'alimentation est soudainement
coupée. Le paramètre du programmateur de
veille prolongée s'est activé ou
l'alimentation en courant a été
interrompue. Vérifiez si la veille prolongée est
activée.
Vérifiez les réglages d'alimentation.
Si l'alimentation est coupée suite au
message "CAUTION! FAN ERROR!"
(Attention, problème de ventilateur),
cela signifie que le ventilateur est
défectueux. Contactez votre service
local d'assistance technique.
Consultation du Site Web
Pour accéder en ligne aux informations d'assistance technique, aux outils de résolution des
problèmes, à l'assistance en ligne, aux forums d'experts en informatique, à la vaste base de
connaissances des fabricants, aux outils de supervision et de diagnostic, consultez le site :
http://www.hp.com/support .
Préparatifs en vue de l’appel au service d’assistance
technique
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème à l'aide des conseils donnés dans la section
Dépannage, vous devrez peut-être appeler le service d'assistance technique. Contactez votre
38 Annexe A Dépannage FRWW